CRM y Manejo de Clientes
Tener un manejo adecuado de las ventas de una empresa es vital, desde un registro de clientes, productos, socios de negocio, proveedores y oportunidades.
Por medio de SOHO CRM y la colaboración de MEDINATECH como partner oficial de servicio se puede trabajar en:
- El estado de cada oportunidades de negocio permite tomar decisiones e iniciativas para concretar cada oportunidad y aumentar los cierres de negocio.
Así mismo existen soluciones complementarias, estas pueden ser:
- Casos de servicio y tickets de soporte.
- Un módulo especial es el manejo y administración del VIAJE DEL CLIENTE, se lo hace con dos módulos especializados:
- Administrar las CAMPAÑAS DIGITALES y
- Mensajes de EMAIL directo al cliente.
- La administración de los costos de cada campaña y
- El manejo del proyecto que involucra campañas o mensajes específicos.
Esperamos trabajar juntos en la personalización de cada proyecto y en ajustar los diferentes módulos a las necesidades de cada cliente.
Fábrica de Crédito con IA + Big Data
A través del enriquecimiento de datos y la consulta en bases de datos públicas y privadas, se logran determinar PERFILES de clientes, tan profundo y complejo como se desee el perfil.
No solo son más de 80 datos distintivos, es el comportamiento de consumo y características del círculo cercano del cliente. Esto conforma un ARQUETIPO DE CLIENTE, al que se puede vender lo que realmente necesita y está calificado para comprar.
Nosotros nos encargamos de segmentar, definir canales de venta y de acompañar en el proceso.